Nueva Unidad Virtual de Atención para promover el juego responsable

Publicado 20/02/2023
Nueva Unidad Virtual de Atención para promover el juego responsable

El IPLyC de Buenos Aires haciendo foco en los jugadores online

El Instituto Provincial de Lotería y Casino (IPLyC) de Buenos Aires lanzó una Unidad Virtual de Atención (UVA) para dar soporte a quienes soliciten asesoramiento sobre el juego compulsivo. 

En un comunicado oficial, las autoridades del IPLyC sostuvieron que durante la pandemia y luego de un análisis exhaustivo que tuvo en cuenta las variables tiempo/calidad de atención durante ese período, se pudo comprobar que la asistencia virtual, fue un medio eficaz de contención, y por tal motivo, desde el Instituto se buscó hacerlo accesible a toda la población de la Provincia de Buenos Aires”.

El juego online gana protagonismo en el mercado argentino

Actualmente el IPLyC cuenta con 10 Centros de Atención presenciales en distintos lugares de la provincia de Buenos Aires. Si bien son de gran utilidad para los jugadores locales, la cantidad de usuarios de casinos online en Argentina ha crecido considerablemente, y dejó al descubierto un espacio que no se estaba abordando para la fomentación del juego responsable

La UVA lanzada dependerá de la Lotería de la Provincia, y su atención será gratuita y confidencial. Cuenta también con la línea telefónica 0800-444-4000, la cual funciona las 24hs, los 365 días del año. 

Esta unidad de atención tiene como objetivo brindar una respuesta profesional a quienes requieran ayuda con comportamientos de juego compulsivo. 

Día Internacional del Juego Responsable
Día Internacional del Juego Responsable: los principales edificios de la industria iluminaron su fachada de verde.

La Provincia de Buenos Aires comprometida con el juego responsable

Las autoridades del IPLyC a cargo del lanzamiento de la Unidad Virtual de Atención fueron su presidente Omar Galdurralde, la vicepresidenta María Laura García y el director general del Programa de Prevención y Asistencia al Juego Compulsivo Mauro Ernesto Guevara.

Por otra parte, en el evento de lanzamiento también participaron los profesionales involucrados: el Dr. Gabriel Roldan; Julio César González; la Lic. Norma Yegro; el Dr. José Contartese; el Clr. Jorge Schiavon; el Lic. Ricardo Villaverde; la Lic. Paola de Santiago; Karina Sánchez y Silvio Caruso.

Cabe destacar que este lanzamiento se enmarca en las actividades por el Día Internacional del Juego Responsable, el pasado 17 de febrero. Para conmemorar este día, en la provincia de Buenos Aires se iluminaron de color verde las fachadas de los principales edificios relacionados a la industria del juego de azar. 

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